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用户追踪

用户追踪可基于全部用户、VIP用户组、所有VIP用户来筛选异常数据,然后通过公网IP、用户ID、会话ID、设备ID、JS TraceID来追踪用户的慢完全加载、慢FCP、慢LCP、慢DCL、操作、失败操作、请求、JS错误的访问记录,并且可还原状况发生现场,分析引起用户体验较差的根源。

说明:用户可在告警>配置>VIP用户列表中配置VIP用户。

在左侧导航栏中单击Web>用户追踪,进入用户追踪页面。在该页面中,用户可以进行以下操作:

  • 单击慢完全加载、慢FCP、慢LCP和慢DCL页面的URL,可进入查看本次页面访问的瀑布图、错误资源、资源类型统计;单击操作和失败操作的操作名称,可查看操作分析详情;单击JS错误的错误信息,可查看错误详情。
  • 单击自定义维度后的过滤条件,可添加您自定义的维度信息作为查询条件。自定义维度配置,需要先上传自定义信息(请参见自定义附加属性),然后在应用设置>自定义维度>通用配置中,配置自定义维度字段。
  • 基调听云Web默认展示全部应用的追踪记录,在页面左上角的应用下拉菜单中选择指定的应用,可筛选具体某一个应用的数据。
  • 单击页面右上角的新建导出任务按钮,可将所选时间段内的全部异常单样本导出,由于数据量可能较大,可等待一段时间后,单击导出列表按钮,进入导出列表页面中去下载。
  • JS错误页签中,勾选列表左上角的显示已忽略JS错误复选框,系统会展示被过滤掉的JS错误的追踪记录。勾选JS错误复选框,仅查看JS错误的统计数据。勾选自定义错误复选框,仅查看自定义错误的统计数据。