操作

什么是操作

操作是用户进行一次业务交互的最小单元，例如一次点击、一次Ajax请求、一次页面打开、一次事务处理。BPI支持将浏览器交互事件、浏览器触发一次Ajax请求、浏览器打开页面、服务器处理一次事务和App交互事件定义为操作。任意用户任何时候只要执行了操作就会被记录，并展示与此次操作关联的详细性能数据和业务数据。

操作列表

在导航栏中依次点击业务感知分析>操作列表，进入操作列表页面。该页面展示所有手动配置和自动采集的操作，默认按配置的时间顺序排列。

在该页面中，您可以进行如下操作：

搜索、新建、编辑、删除、忽略操作。
列表展示每个操作的操作名称、触发次数等18项性能指标、参数、操作最后触发时间、参数最后采集时间、所在业务、所在业务流、所在页面、所属应用、自定义标签。
可选择多个操作对其进行批量标记、批量配置参数标签。
进入圈选页面。具体请参见操作圈选。

搜索操作

用户可通过操作名称搜索操作，支持模糊匹配。您也可通过选择操作类型、是否忽略操作、应用和页面（包括Web应用、App应用、APM应用）、属性标签（包括所在业务、业务流、自定义标签）、操作属性（包括手动配置、自动识别）、数据过滤（包括有数据、无数据）、只显示有参数操作来对操作列表进行过滤。用户点击按钮可清空所有过滤项。

新建操作

点击列表右上角的后，用户可根据需要选择新建不同类型的操作，目前支持以下3类操作的定义：

App操作：选择后可将手机App客户端的操作定义为BPI的操作。
Web操作：选择后可定义浏览器触发的交互事件、浏览器发送一次Ajax请求、浏览器打开页面、SPE事件4种类型的操作，仅适用于安装JS探针的页面。用户也可点击进入圈选页面定义操作。具体请参见操作圈选。
APM操作：选择后可定义服务器处理一次请求为操作，仅适用于安装APM探针的应用。

常规操作

编辑操作：点击后进入操作编辑页面。
删除操作：点击后删除该操作。
忽略操作：对于自动采集的操作，支持点击操作名称前的图标来忽略操作，BPI系统将不再展示该操作被忽略后采集的数据。点击可取消忽略。
性能分析：点击列表项中的操作名称，可对当前操作进行性能分析，具体可参见性能洞察分析。

批量配置

批量添加标签：选中多个操作后，点击按钮可批量添加操作标签。
批量添加到业务模块：选中多个操作后，点击按钮可使操作归属于某一个业务下。
批量配置参数标签：选中多个操作后，点击按钮可将操作的采集参数、计算参数或批量参数添加到现有的参数标签中，给参数做归类。

说明：选择某个参数标签后，操作仅显示类型一致的采集参数/计算参数/批量参数。
批量删除：仅当操作属性选择“显示自动识别操作”、操作类型选择“Web操作”、全部选中操作后，按钮才可点击。

表头说明

点击列表右上角的，勾选想要展示的列名，并可以调整列宽。部分字段是必选项，必须展示。点击恢复默认可恢复到系统默认展示的列和宽度。

操作名称：展示操作的名称。
操作性能指标：包括以下18项性能指标。
- 触发次数：操作累计触发的次数
- 报错次数：执行状态为报错、报错&超时的操作累计触发次数
- 平均执行时间：累加的操作执行时间 / 总触发次数
- 活跃用户数：用户ID去重统计的用户数
- 正常触发次数：执行状态为正常的操作累计触发次数
- 超时次数：执行状态为超时、报错&超时的操作累计触发次数
- 报错率：报错次数 / 总触发次数
- 正常率：正常触发次数 / 总触发次数
- 超时率：超时次数 / 总触发次数
- 正常活跃用户数：操作状态为正常的用户数
- 报错影响用户数：操作状态为报错、报错&超时的用户数
- 超时影响用户数：操作状态为超时、报错&超时的用户数
- 报错用户占比：报错影响用户数 / 总活跃用户数
- 正常用户占比：正常活跃用户数 / 总活跃用户数
- 超时用户占比：超时影响用户数 / 总活跃用户数
- 人均操作次数：总触发次数 / 总活跃用户数
- 人均报错次数：报错次数 / 报错影响用户数
- 人均超时次数：超时次数 / 超时影响用户数
说明：对于App操作，操作执行时间为操作耗时，操作报错和正常与App操作状态定义一致。
参数：如果操作有定义的采集/计算/批量参数，且有上传数据，则显示操作最后一次上传数据的参数返回值。
操作最后触发时间：操作最新的触发时间。
参数最后采集时间：探针最后一次上传采集/计算/批量参数的时间。
所属应用：探针所属的应用名称。
属性标签：指操作的业务属性标签，包含以下4项。
- 所在业务：操作关联的业务，一个操作可能属于多个业务。
- 所在页面：操作所属页面，浏览器的交互事件和打开页面类型的操作有所在页面，App操作有所在页面，其他类型的操作没有所在页面。
- 所在业务流：操作关联的业务流，一个操作只属于一个业务流。
- 自定义标签：操作关联的业务标签，一个操作可以有多个标签。

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