产品价值及典型场景
全方位感知用户操作
当用户在页面点击一个按钮或打开一个页面时,传统数据采集需要做网页埋点才能获取到用户的数据,BPI实现了自动识别用户在网页的每一次操作,定义用户最小交互单元来采集请求数据,通过预置的业务性能指标全方位感知用户的体验。
高效灵活的数据维度扩展
当用户想分析某一项指标时,如果想要扩充维度做深入分析,必须重新做埋点或者新建数据项,数据获取成本大。BPI支持简单灵活的数据参数配置,无需埋点即可获取用户操作关联的性能数据及业务属性数据,能够从复杂的字符串提取参数,提升数据处理效率。
自定义业务指标分析
业务部门经常会提出各种业务指标统计和可视化的需求,有的企业有BI工具支持灵活的指标统计可视化,但是一般只统计正常的业务数据,对于报错中断的业务数据却无从得知,便会失去对业务指标的准确把握。BPI实现了灵活的自定义指标配置和可视化展示选择,并把业务指标和应用性能数据、用户体验数据关联,可根据业务需要快速搭建多维度指标分析看板,无需开发即可满足多种分析场景。
实时业务流效能监控
如果您的业务是流程化的,那该流程的效能直接影响您的业务效能。BPI不仅从业务流程本身的效能指标如流程的平均耗时等,同时利用业务漏斗协助运营人员监控实时业务流转指标定位问题节点;还从处理业务流程的应用系统的效能指标如:报错率、平均执行时间等度量业务流程效能。让您能从业务和系统两个层面全方位管理业务流程效能。
全栈式业务场景溯源
当一笔业务发生问题时,排查问题往往非常困难,需要查各种日志还需要专业人士判断多种数据的关联性来定位问题。BPI支持基于业务场景式的问题还原,支持操作追踪、业务流程追踪和用户交互路径追踪,包括客户端的交互事件、页面数据、请求数据以及服务端的事务调用链的所有参数信息,形成从业务至代码执行堆栈的深度关联,全栈式完整还原业务执行基于业务模型的指标监控。
基于业务模型的指标监控
当客户想从业务维度查看应用性能和用户体验时,传统运维是无法回答的,BPI支持自定义业务模型,可以从不同业务层级视角实时监控业务运维指标,量化IT事件与业务运转之间的价值关联。