产品介绍

「基调听云App用户体验管理平台」是一套基于移动应用用户体验的综合管理系统，基于悟空SDK进行数据采集、数据清洗、数据汇总，提供可视化图表进行多维分析及根因定位并支持Android及 iOS 两大操作系统。

平台上线运营期间，覆盖了76个行业，600余个大客户2000+款App积累了亿级真实用户并提供行业数据，协助企业了解行业动态，促使产品不断迭代优化。同时搭建了面向DevOps的性能监测指标体系和面向用户体验智能的体验监测指标体系。

用户体验管理平台特色如下：

• 以运维研发人员为中心，通过请求响应时间、请求错误率、崩溃率、卡顿率及流量消耗等，用以综合量化应用性能和稳定性。

• 以产品运营人员为中心，通过启动体验分析、页面体验分析及操作体验分析，用以综合衡量真实应用体验情况。

• 支持SaaS 及私有化两种部署方式：

  • SaaS 服务：默认提供长达一年的汇总数据查询服务并保留14天的详情数据。

  • 私有化部署：默认提供最长三个月的汇总及详情数据查询并将采集数据作为企业数据资产进行本地存储。

• 支持Android、iOS和鸿蒙操作系统。